Une correspondance partage une collecte de fonds : identifiez qui reçoit le don

Commencez par la carte des trois parties

Un lien de collecte de fonds mêle trois rôles faciles à confondre dans votre esprit : la personne qui donne de l'argent, l'organisateur qui le collecte sur la plateforme de cagnotte, et l'association ou le bénéficiaire nommé dans la description. Écrivez chaque rôle sur sa propre ligne. L'organisateur est le destinataire d'un paiement de cagnotte, pas l'association nommée. Tant que vous ne pouvez pas nommer qui contrôle la collecte et qui est censé en bénéficier, vous n'avez pas identifié le moyen de don. [FTC : se renseigner sur les dons et les collectes de fonds sur les réseaux sociaux]

• Listez : le donateur (vous), l'organisateur sur la plateforme, l'association ou le bénéficiaire nommé.
• Notez si l'organisateur se présente comme l'association, un employé, un bénévole ou un sympathisant sans lien.
• Marquez comme inconnue toute ligne que vous ne pouvez pas remplir plutôt que de supposer que la correspondance est l'organisateur.

Pourquoi le partage d'une correspondance n'est pas une vérification

Un repartage, une publication partagée ou un message amical sont un pointeur vers une page, pas une vérification de cette page. Le partage d'un ami ne rend pas vérifiée une demande de don sur les réseaux sociaux, et il en va de même pour une correspondance rencontrée via une application. Traitez le partage comme une piste à examiner, et non comme une preuve d'identité, d'intention ou de circuit sûr. [FTC : se renseigner sur les dons et les collectes de fonds sur les réseaux sociaux]

Vérifiez le parcours de l'argent, puis l'association

Sur la page de cagnotte, cherchez qui retire les fonds et comment la plateforme décrit le paiement. Comme un paiement de cagnotte va à l'organisateur et non automatiquement à l'association nommée, une campagne citant un hôpital, un foyer ou une famille ne signifie pas que cette institution recevra votre don. Renseignez-vous de façon indépendante sur l'association nommée via ses propres canaux officiels avant de décider. Si la cause est individuelle, demandez quels justificatifs l'organisateur propose sans exiger de documents privés de quiconque. [FTC : se renseigner sur les dons et les collectes de fonds sur les réseaux sociaux]

Choisissez votre propre canal de don

Décidez entre donner via la plateforme de financement participatif à l'organisateur et donner directement via une association que vous avez vérifiée vous-même. Le don direct peut contourner le contrôle de l'organisateur, mais peut ne pas financer le même besoin individuel ; le don via la plateforme peut être plus rapide, mais dépend du comportement de l'organisateur. Aucun n'est automatiquement plus sûr, alors choisissez selon le destinataire et le parcours de l'argent que vous pouvez nommer et confirmer. Évitez de donner sous la pression ou via des coordonnées fournies dans un message non sollicité. [FTC : se renseigner sur les dons et les collectes de fonds sur les réseaux sociaux]

• Préférez un canal que vous avez ouvert vous-même plutôt qu'un canal qu'on vous a envoyé.
• Notez brièvement le canal, la date et le montant avant de payer.
• Si vous ne pouvez pas confirmer le destinataire, faites une pause plutôt que de deviner.

Exemple hypothétique travaillé

Supposez qu'une relation avec qui vous discutez depuis deux semaines partage une collecte de fonds indiquant qu'un proche a besoin d'une opération. La page nomme une clinique et montre des photos, et l'organisateur est le cousin de la relation. Votre carte indique : donateur, vous ; organisateur, le cousin ; bénéficiaire nommé, le proche. Rien ne montre encore que la clinique recevra des fonds. Vous décidez de faire une pause sur le lien de financement participatif, de chercher vous-même la page de dons officielle de la clinique et, si le besoin précis ne peut pas être acheminé ainsi, soit vous refusez, soit vous donnez un petit montant que vous pouvez considérer comme un cadeau plutôt que comme un investissement dans une histoire. Cet exemple est purement illustratif ; ce n'est pas un test de la relation ni de l'organisateur.

Si vous avez déjà donné

Notez la page de la campagne, le nom de l'organisateur, le canal de paiement et le montant dans vos propres notes, et conservez votre propre copie avant que la page ne change. Vérifiez ensuite si l'organisateur ou l'association nommée peut être identifié par un canal officiel indépendant. Si le destinataire ne peut toujours pas être nommé, n'envoyez plus d'argent et revérifiez toute association via son propre service d'aide officiel actuel avant de décider quoi que ce soit d'autre.

• Conservez votre propre copie des détails de la campagne avant que la page ne change.
• N'envoyez pas d'argent supplémentaire tant que le destinataire reste non identifié.
• Revérifiez l'organisateur ou l'association via un canal officiel indépendant, et non via les coordonnées de la collecte.

Limites d'accès et règle d'arrêt

Si la page de la campagne, les informations sur l'association ou le canal de paiement ne vous sont pas accessibles, notez-le comme indisponible et arrêtez-vous là. Ne comblez pas les manques avec des suppositions tirées d'un partage ou des réassurances d'une relation. Demandez seulement un lien public volontaire si la personne en propose un, et ne demandez pas d'accès au compte ni de documents privés.

• Notez l'élément manquant et la date.
• Ne faites pas de don tant que vous ne pouvez pas nommer le destinataire et le canal.
• Utilisez la page d'aide officielle actuelle de l'association si vous avez besoin d'orientations.

Encore quelques questions