Een match deelt een inzamelactie: bepaal wie de donatie ontvangt

Begin met de kaart van de drie partijen

Een link naar een inzamelactie vermengt drie rollen die je in gedachten gemakkelijk samenvoegt: de persoon die geld geeft, de organisator die het op het crowdfundingplatform inzamelt, en de liefdadigheidsinstelling of begunstigde die in de beschrijving wordt genoemd. Schrijf elk op een eigen regel. De organisator is de ontvanger van een crowdfundingbetaling, niet de genoemde liefdadigheidsinstelling. Totdat je kunt benoemen wie de inzameling beheert en wie bedoeld is om te profiteren, heb je de donatieroute niet bepaald. [FTC: donaties en inzamelacties op sociale media onderzoeken]

• Noteer: donor (jij), organisator op het platform, genoemde liefdadigheidsinstelling of begunstigde.
• Noteer of de organisator beweert de liefdadigheidsinstelling, een medewerker, een vrijwilliger of een onafhankelijke supporter te zijn.
• Markeer elke regel die je niet kunt invullen als onbekend in plaats van aan te nemen dat de match de organisator is.

Waarom een share van een match geen verificatie is

Een repost, een gedeelde post of een vriendelijk bericht is een verwijzing naar een pagina, geen controle van die pagina. Een share van een vriend maakt een donatieverzoek op sociale media niet geverifieerd, en hetzelfde geldt voor een match die je via een app hebt ontmoet. Behandel de share als een aanwijzing om te onderzoeken, niet als bewijs van identiteit, intentie of veilige routing. [FTC: donaties en inzamelacties op sociale media onderzoeken]

Controleer de geldstroom en dan de liefdadigheidsinstelling

Kijk op de crowdfundingpagina wie geld opneemt en hoe het platform de betaling beschrijft. Omdat een crowdfundingbetaling naar de organisator gaat en niet automatisch naar de genoemde liefdadigheidsinstelling, betekent een campagne die een ziekenhuis, opvang of gezin noemt niet dat die instelling jouw gift ontvangt. Onderzoek de genoemde liefdadigheidsinstelling zelfstandig via de eigen officiële kanalen voordat je beslist. Als het doel individueel is, vraag dan welke documentatie de organisator biedt zonder privégegevens van iemand op te eisen. [FTC: donaties en inzamelacties op sociale media onderzoeken]

Kies je eigen donatieroute

Beslis tussen doneren via het crowdfundingplatform aan de organisator en rechtstreeks doneren via een liefdadigheidsinstelling die je zelf hebt gecontroleerd. Rechtstreeks geven kan de controle van de organisator omzeilen, maar financiert mogelijk niet dezelfde individuele behoefte; geven via het platform kan sneller zijn, maar hangt af van het gedrag van de organisator. Geen van beide is automatisch veiliger, dus kies op basis van welke ontvanger en welk geldpad je kunt benoemen en bevestigen. Vermijd doneren onder druk of via contactgegevens die in een ongevraagd bericht zijn verstrekt. [FTC: donaties en inzamelacties op sociale media onderzoeken]

• Geef de voorkeur aan een route die je zelf hebt geopend in plaats van een die naar je is gestuurd.
• Noteer kort de route, datum en het bedrag voordat je betaalt.
• Als je de ontvanger niet kunt bevestigen, pauzeer dan in plaats van te gokken.

Hypothetisch uitgewerkt voorbeeld

Stel dat een match met wie je twee weken hebt gechat een inzameling deelt en zegt dat een familielid een operatie nodig heeft. De pagina noemt een kliniek en toont foto's, en de organisator is de neef of nicht van de match. Jouw kaart luidt: donor, jij; organisator, de neef of nicht; genoemde begunstigde, het familielid. Niets toont nog aan dat de kliniek geld zal ontvangen. Je besluit te pauzeren bij de crowdfundinglink, zelf de officiële doneerpagina van de kliniek te zoeken, en als de specifieke behoefte niet via die weg kan worden gerouteerd, sla je het af of geef je een klein bedrag dat je als gift kunt beschouwen in plaats van als investering in een verhaal. Dit voorbeeld is alleen ter illustratie; het is geen test van de match of de organisator.

Als je al hebt gedoneerd

Leg de campagnepagina, de naam van de organisator, de betaalroute en het bedrag vast in je eigen notities, en bewaar je eigen kopie voordat de pagina verandert. Controleer daarna opnieuw of de organisator of de genoemde liefdadigheidsinstelling via een onafhankelijk officieel kanaal kan worden geïdentificeerd. Als de ontvanger nog steeds niet kan worden benoemd, stuur dan geen geld meer en verifieer een liefdadigheidsinstelling opnieuw via de eigen officiële actuele hulppagina voordat je iets anders beslist.

• Bewaar je eigen kopie van de campagnedetails voordat de pagina verandert.
• Stuur geen extra geld zolang de ontvanger niet is geïdentificeerd.
• Controleer de organisator of liefdadigheidsinstelling opnieuw via een onafhankelijk officieel kanaal, niet via de contactgegevens van de inzameling.

Toegangsbeperkingen en stopregel

Als de campagnepagina, de informatie over de liefdadigheidsinstelling of de betaalroute voor jou niet beschikbaar is, noteer dat dan als niet beschikbaar en stop daar. Vul geen hiaten met aannames uit een gedeelde link of de geruststellingen van een match. Vraag alleen om een vrijwillige openbare link als de persoon er een aanbiedt, en vraag niet om toegang tot accounts of privégegevens.

• Noteer het ontbrekende item en de datum.
• Doneer niet voordat je de ontvanger en de route kunt benoemen.
• Gebruik de officiële actuele hulppagina van de liefdadigheidsinstelling als je begeleiding nodig hebt.

Nog een paar vragen