Controleer Gmail-doorgifte na een relatie met een gedeeld account

Waarom doorgifte na delen zorgvuldig moet worden gecontroleerd

Als een account door meer dan één persoon werd gebruikt, is doorgifte makkelijk over het hoofd te zien, omdat het verandert waar e-mail naartoe gaat zonder te veranderen wat in de inbox verschijnt. Gmail laat de accounteigenaar automatische doorgifte uitschakelen in de doorgifte-instellingen. Afzonderlijk daarvan kunnen filters geselecteerde berichten doorsturen, dus één controle van één scherm onthult mogelijk niet elke route. Elke doorgifteroute die je niet verwachtte, is een redelijke aanleiding om de accountbeveiliging te controleren in plaats van een onschuldige verklaring aan te nemen. [Gmail Help: Automatic forwarding]

• Schrijf de adressen op die je herkent en nog autoriseert voordat je iets wijzigt.
• Controleer zowel automatische doorgifte als doorgifte die door filters is aangemaakt.

Stap één: automatische doorgifte controleren

Open de doorgifte-instellingen voor het account en zoek naar een ingeschakeld doorgifteadres. De doorgifte-instellingen van de accounteigenaar kunnen automatische doorgifte uitschakelen. Als een adres is ingeschakeld dat je niet herkent, of een dat je alleen voor de periode van gedeeld gebruik hebt geautoriseerd, schakel het dan uit. Als het adres er een is die je nog wilt, bevestig dan dat je die zelf hebt ingesteld en dat de bestemming nog klopt. De doorgifte-instellingen van Gmail zijn een bezorgregel, geen uitspraak over wie anders het account kan bereiken. [Gmail Help: Automatic forwarding]

• Schakel elk doorgifteadres uit dat je niet met zekerheid kunt verklaren.
• Controleer na het opslaan opnieuw of de instelling je beslissing weerspiegelt.

Stap twee: filters controleren die geselecteerde e-mail doorsturen

Filters kunnen afzonderlijk geselecteerde e-mail doorsturen, wat betekent dat er mogelijk een doorgifteregel bestaat voor slechts een deel van de berichten. Kijk je filters na op acties die naar een ander adres doorsturen. Als een filter e-mail doorstuurt die je niet verwachtte, is dat aanleiding voor een controle van de accountbeveiliging. Verwijder of bewerk filters die e-mail naar een adres sturen dat je niet meer autoriseert en houd kort bij welke filters je hebt gewijzigd, zodat je later kunt bevestigen dat je wijzigingen standhielden. [Gmail Help: Automatic forwarding]

• Verwijder doorgiftefilters die gekoppeld zijn aan een adres dat je niet meer goedkeurt.
• Behoud filters die je nog nodig hebt, maar controleer hun bestemmingsadres.

Stap drie: e-mailbezorging scheiden van app-toegang

Doorsturen gaat over waar e-mail wordt afgeleverd. Toegang voor apps van derden gaat over welke externe diensten toegang kunnen krijgen tot accountgegevens, en beide worden op verschillende plekken beheerd. Doorstuurlocaties wissen bevestigt op zichzelf niet dat geen enkele externe app nog toegang heeft, en een app verwijderen verwijdert geen doorstuurlink. Behandel ze als twee controles met twee uitkomsten, en leg vast wat je bij elk hebt gevonden. Als je een toegangsverlening niet kunt verklaren, behandel die dan als een punt voor een beveiligingscontrole en niet als een afleverinstelling.

• Noteer wijzigingen in doorsturen en bevindingen over app-toegang afzonderlijk.
• Herzie toegangsverleningen die je niet kunt koppelen aan een dienst die je nog gebruikt.

Wat waarnemingen wel en niet kunnen vertellen

Een doorstuuradres in de instellingen toont dat er een afleverregel bestaat en is ingeschakeld. Het toont niet wie de regel heeft aangemaakt, wanneer die is toegevoegd, of iemand de doorgestuurde kopieën heeft gelezen. Evenzo bewijst het ontbreken van een zichtbaar doorstuuradres op zichzelf niet dat geen enkel filter geselecteerde berichten doorstuurt, omdat filters op een aparte plek worden gecontroleerd. Deze beperkingen zijn belangrijk: het doel is routes vinden en beheren, niet eerder gedrag reconstrueren of conclusies trekken over iemands bedoelingen.

Een kort werkblad dat je privé kunt invullen

Gebruik dit als redactionele structuur, niet als test van een functie van een platform. Het houdt waarnemingen, hun beperkingen en je beslissingen uit elkaar, zodat een praktische stap niet wordt vermengd met een aanname over iemand anders. Vul het in je eigen notities in en handel daarna per punt.

• Automatisch doorsturen: in- of uitgeschakeld, bestemmingsadres, en of je het goedkeurt.
• Filters: elke doorstuuractie, de bestemming, en of je die nog wilt.
• Toegang voor apps van derden: vermelde diensten, en of je ze allemaal herkent.
• Vervolg: welke wijzigingen je hebt opgeslagen, en wanneer je ze zult bevestigen.

Als er iets niet klopt

Als je doorsturen vindt dat je niet hebt aangemaakt of niet kunt verklaren, is het praktisch het belangrijkst om die route te sluiten en daarna de accountbeveiliging te controleren via de eigen beveiligingsinstellingen van het account. Stuur geen bericht naar een extern adres om te vragen waarom het e-mail heeft ontvangen, en beschouw een doorstuuradres niet als bewijs van identiteit of bedoeling. Inloggegevens wijzigen en toegangsverleningen beoordelen zijn beslissingen van de accounteigenaar; houd ze gescheiden van conclusies over de relatie die ertoe leidde dat het account werd gedeeld. [Gmail Help: Automatic forwarding]

Nog een paar vragen