Bạn đã bị tính phí bởi một trang xác minh hẹn hò

Bắt đầu bằng một bản ghi bình tĩnh

Xem sao kê của chính bạn và chép lại những gì đã hiển thị ở đó: mô tả đúng như được hiển thị, ngày, số tiền và liệu nó có lặp lại không. Đây là bản tóm tắt thực tế ngắn gọn để bạn có thể đọc cho tổ chức phát hành thẻ, không phải lời buộc tội ai đó bạn đã ghép đôi. Nếu email đăng ký hoặc biên lai đã có trong hộp thư của bạn, hãy giữ lại. Như một gợi ý biên tập, bạn không cần quay lại trang web để tìm thêm; chỉ ghi lại các điều khoản đăng ký mà bạn đã có thể xem mà không cần nhập chi tiết mới.

• Chép mô tả khoản phí, ngày và số tiền từ sao kê của bạn
• Ghi nhận liệu cùng mô tả đó có xuất hiện trên các sao kê sau không
• Giữ lại mọi email đăng ký hoặc biên lai bạn đã có

Vì sao khoản phí xác minh cần được chú ý kịp thời

Hướng dẫn về các chiêu trò xác minh lưu ý rằng các trang xác minh miễn phí gian lận có thể thu thập thông tin cá nhân và thẻ, và đăng ký người ta vào các gói đăng ký định kỳ. Cùng hướng dẫn đó khuyên liên hệ ngay với tổ chức phát hành thẻ hoặc ngân hàng của bạn về các giao dịch bị nghi ngờ gian lận. Hướng dẫn cũng nêu riêng rằng các hồ sơ đáng ngờ nên được báo cáo và liên lạc đáng ngờ nên được dừng lại. Như một giới hạn biên tập, không điều nào trong số này xác định ai vận hành khoản phí hay liệu một người bạn đã ghép đôi có liên quan hay không. [FBI/IC3: Các chương trình xác minh mới nhắm vào người dùng nền tảng hẹn hò trực tuyến] [FTC: Phải làm gì nếu bạn bị lừa đảo]

• Các trang xác minh gian lận có thể thu thập dữ liệu thẻ và đăng ký người ta vào các gói đăng ký định kỳ
• Liên hệ ngay với tổ chức phát hành thẻ hoặc ngân hàng của bạn về nghi ngờ gian lận
• Báo cáo hồ sơ đáng ngờ và dừng liên lạc đáng ngờ

Liên hệ tổ chức phát hành thẻ và hỏi về các phương án đảo ngược giao dịch

Hỏi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc tổ chức phát hành thẻ xem có những phương án đảo ngược giao dịch nào, và lường trước rằng việc thu hồi không được đảm bảo. Giữ biên lai cùng với ghi chú của bạn. Như một gợi ý biên tập, một kịch bản thực tế ngắn gọn có thể hữu ích: "Tôi thấy một khoản phí từ [mô tả] vào [ngày] với số tiền [số tiền]. Tôi không mong đợi khoản phí này. Bạn có những phương án khiếu nại hoặc đảo ngược giao dịch nào, và bạn cần gì từ tôi?" Kịch bản và việc ghi lại số tham chiếu cùng hướng dẫn là các gợi ý biên tập về việc ghi chép, không phải các bước mà hướng dẫn được trích dẫn yêu cầu; hãy giữ chúng cho đến khi vấn đề được giải quyết nếu bạn thấy hữu ích. [FTC: Phải làm gì nếu bạn bị lừa đảo]

• Hỏi xem có những phương án đảo ngược giao dịch nào
• Giữ biên lai cùng với ghi chú của bạn

Bảo vệ thông tin đăng nhập mà bạn có thể đã chia sẻ

Nếu bạn đã tiết lộ mật khẩu tài khoản trong quá trình xác minh, hãy đổi mật khẩu đó và bật xác thực hai yếu tố thông qua chính phần cài đặt của dịch vụ thật. Như một lưu ý biên tập riêng, hãy tránh dùng lại cùng một mật khẩu cho các tài khoản hẹn hò, email và ngân hàng, và hãy cảnh giác với việc gửi giấy tờ tùy thân đến một trang web mà bạn chưa kiểm tra tính hợp pháp. Nếu bạn chỉ cung cấp thông tin thẻ, hãy tập trung vào việc trao đổi với đơn vị phát hành thẻ và kiểm tra sao kê của bạn. [FTC: Phải làm gì nếu bạn bị lừa đảo] [FTC: Cách nhận biết và tránh lừa đảo lừa đảo trực tuyến]

Một ví dụ minh họa với thông tin giữ chỗ

Phần sau là ví dụ minh họa với thông tin giữ chỗ, không phải mô tả một khoản phí có thật. Một độc giả nhận thấy một mô tả lạ trên sao kê vài ngày sau khi bấm vào liên kết đến một trang xác minh miễn phí và chia sẻ mật khẩu tài khoản hẹn hò ở đó. Độc giả sao chép mục trên sao kê và không mở lại liên kết đó. Độc giả gọi cho đơn vị phát hành thẻ, hỏi những phương án hoàn tiền nào hiện có, ghi nhận rằng việc phê duyệt không được bảo đảm, và ghi lại một số tham chiếu. Sau đó độc giả đổi mật khẩu tài khoản hẹn hò và bật xác thực hai yếu tố, vì trong ví dụ này một mật khẩu đã bị chia sẻ. Không có kết luận nào được đưa ra về người đã gửi liên kết; trọng tâm vẫn là hồ sơ thanh toán và các tài khoản của chính độc giả. [FTC: Phải làm gì nếu bạn bị lừa đảo] [FTC: Cách nhận biết và tránh lừa đảo lừa đảo trực tuyến]

Một bảng quyết định tương xứng

Hãy dùng bảng dưới đây để phân tách những gì bạn có thể quan sát khỏi những gì các quan sát đó có thể và không thể cho thấy, và khỏi những hành động tiếp theo tương xứng. Đây không phải là một bài kiểm tra chứng minh bất cứ điều gì về một người hay một trang web. Các hành động là gợi ý biên tập, không phải bước làm có thẩm quyền.

Giữ việc theo dõi đơn giản và có giới hạn

Theo dõi ở đây nghĩa là kiểm tra sao kê và cảnh báo thẻ để tìm các mục lạ, không phải theo dõi một người. Hồ sơ thanh toán là tài liệu đáng tin cậy hơn cho một tranh chấp. Việc lấy lại tiền không được bảo đảm. Như một giới hạn biên tập, việc tìm kiếm hồ sơ thêm không thể lấy lại số tiền đã gửi. Nếu tiền đã được gửi đi, hãy liên hệ ngay với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc đơn vị phát hành thẻ và báo cáo giao dịch. [FTC: Phải làm gì nếu bạn bị lừa đảo]

Thêm vài câu hỏi