把快递费信息视为未经核实的主张,而非礼物确认。不要使用短信中的付款或登录途径。相反,请自行打开实际承运商或零售商的网站或应用,在那里查询任何预期中的配送,并将包裹与约会配对对象是否真的给你寄了东西分开判断。真实包裹可以通过承运商直接核实;短信中的浪漫背景故事并不能确定是谁寄的或为什么寄。
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为什么礼物故事加上收费短信需要暂停
与约会信息一同到来的配送短信,可能让人觉得是一位慷慨的配对对象给你寄了东西的证明。但并非如此。该信息只是一个主张,而赋予它情感分量的故事,与是否存在真实包裹这一技术问题无关。常见模式是虚假的配送通知指向一个仿冒网站,要求提供银行卡信息或个人信息,因此审慎的回应是放慢节奏,而不是通过该信息付款或登录。 [FTC: Fake USPS delivery texts]
通过真实承运商核实配送
可靠的做法是独立核查任何预期中的配送。请自行前往承运商或零售商自己的网站或应用,而不是点击短信中的链接,并使用你在信息之外获得的细节搜索配送。这可以从包裹本身的角度检验其主张。如果没有匹配项,该短信充其量是弄错了。如果确有匹配项,你仍然有一个包裹需要核实,而且你仍然没有证据证明发送者就是与你聊天的人。 [FTC: Fake USPS delivery texts]
- 通过自己输入地址打开承运商或零售商的网站或应用,而不是点击短信
- 使用你自己记录中的追踪号或订单号进行搜索
- 不要在任何通过该短信到达的页面上输入银行卡或账户信息
- 保留该信息,但将其链接视为不可信
拒绝短信提供的付款和登录途径
消息里提出的收费请求,是发送者选择的支付途径,而不是你选择的。拒绝它。通过快递短信中的链接登录同样也是别人控制的途径,所以即使页面看起来很熟悉也要避免。合法的配送问题通常可以从承运商或零售商自己的账户页面入手解决。如果对方提供的支付费用的唯一方式就是随短信发来的链接,那就是停止的理由,而不是继续的理由。 [FTC: Fake USPS delivery texts]
把包裹和那个人分开看
即使包裹是真的,也不能确认它是约会对象寄来的,不能确认对方的照片是真实的,也不能确认对方意图友善。礼物是一件物品;它不是身份、意图或安全的证据。把这两个问题分开:第一,是否存在一个配送,我能否通过承运商核实它;第二,抛开包裹这个故事,我实际上对这个人了解什么。把两者混为一谈,就会让一个好听的故事代替你尚未核实的事实。
| 观察 | 限制 | 下一步 |
|---|---|---|
| 一条短信说某件快递需要支付费用 | 金额和链接由一个未经核实的发送者提供 | 在任何行动之前,先查承运商或零售商自己的网站 |
| 某个包裹最终得到确认 | 这只能说明存在一个货运,不能说明是谁寄的、为什么寄 | 用其他证据判断这段匹配关系,而不是用礼物 |
| 一位匹配对象说礼物正在寄来 | 这只是一种说法,不是记录 | 直接向承运商询问;不要通过短信付款 |
当约会这边感觉不对劲时
如果礼物这个故事被用来催促你、向你索要钱财,或者把你推向支付或登录页面,就把它当作退后一步的信号。不要仅凭这段关系就汇款或提供账户信息。如果你已经通过短信提供的途径输入了银行卡或登录信息,要立刻行动:用你自己查到的号码联系你的银行或发卡机构,并更改你在那个页面上输入的任何密码。保留你发送了什么、何时发送的记录。 [FTC: Fake USPS delivery texts]
- 一旦感到被施压,就立即停止通过消息付款或登录
- 用你自己独立查到的号码联系你的银行或发卡机构
- 更改你在从短信进入的页面上输入的任何密码
- 不要对峙或指责对方;只需暂停并核实
一句简短的回复,让你保持掌控
你不需要向发送者解释风险,也不必为那条短信争论。一句简短、平静的回复就够了。例如,假设性地说:“谢谢你的心意。任何配送我都会自己通过承运商核实,所以我不会使用那个链接。”然后就照这样做。这样既能让对话保持礼貌,又不必采纳发送者的支付途径,也不会把对方的礼物故事当作已核实的事实。接下来会发生什么,取决于承运商显示的信息,而不是短信里说了什么。
还有几个问题
短信说我的约会礼物因配送费被扣留。我应该支付吗?
不。不要通过短信付款。先在承运商或零售商自己的网站或应用上查看所称的配送。仅通过消息链接索要的费用是停止的理由,而不是付款的理由。
如果包裹真的到了,能证明是我的匹配对象寄的吗?
不能。包裹只能说明存在一个货运,不能说明是谁寄的、为什么寄,也不能说明你正在聊天的人就是其所声称的那个人。要用独立于礼物故事之外的证据来判断这段匹配关系。
我已经在短信的页面上输入了银行卡信息。现在该怎么办?
用你自己查到的号码及时联系你的银行或发卡机构,说明你输入了什么,并遵循他们的指导。更改你在那个页面上使用的任何密码,并保留发生了什么事的记录。
TraceSeek 能告诉我礼物是谁寄的吗?
不能。TraceSeek 依据公开信息运作,无法识别发送者、证明身份,也无法核实某个特定的人寄了包裹。关于配送问题,请使用承运商自己的记录。
来源与编辑说明
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