Um match de namoro pede um código de verificação

O que é um código de verificação de namoro

Um código de verificação de conta é uma chave de uso único usada para entrar em uma conta. Mantenha os códigos de verificação de conta em sigilo. Quando alguém pedir os dígitos, pare e verifique o processo pelo serviço que você mesmo abriu, e não pelo chat que pediu o código. O limite está no próprio pedido, não em suposições sobre os motivos da outra pessoa. [FTC: Códigos de verificação]

• Trate qualquer código como acesso à conta, não como um selo de amizade
• Não tire captura de tela nem repasse a mensagem
• Não leia o código em voz alta em uma chamada ou mensagem de áudio

Reabra o serviço de forma independente antes de responder

Não use dados de contato fornecidos em uma mensagem suspeita. Feche o chat, abra você mesmo o serviço de namoro e procure ali qualquer aviso ou solicitação de verificação. Abrir o aplicativo pela tela inicial ou por um favorito salvo, se você tiver um, é uma forma de fazer isso. A ausência de um aviso não prova nada sobre a outra pessoa; significa apenas que o próprio serviço não está mostrando esse pedido onde você possa vê-lo. Deixe o pedido sem resposta e mantenha o código em sigilo.

• Abra o aplicativo pela tela inicial ou por um favorito salvo, se houver
• Procure um aviso de verificação dentro do serviço
• Se nada aparecer, trate o pedido do chat como não confirmado

Código de conta versus verificação por foto no aplicativo

Como distinção editorial, um código de conta é uma chave de login que pertence à conta de uma pessoa. Uma etapa de foto ou verificação mostrada dentro de um aplicativo que você mesmo abriu é diferente de um código a ser enviado a outra pessoa, mas este artigo não faz nenhuma afirmação sobre como qualquer serviço específico conduz essa etapa. Use um único critério: a instrução é mostrada dentro do serviço que você mesmo abriu? Se for, ainda assim mantenha qualquer código de login em sigilo. Se a instrução chegar apenas pelo chat e pedir dígitos, não envie nada. Mantenha os códigos de login em sigilo em todos os casos.

• Pergunte onde a instrução aparece
• Se aparecer apenas no chat, não envie nada
• Mantenha qualquer código de login em sigilo mesmo que uma etapa seja mostrada dentro do aplicativo

Quando um match envia um link para um site de verificação gratuita

Alguns golpes envolvem sites de verificação gratuitos fraudulentos que coletam informações pessoais ou de cartão e podem inscrever pessoas em assinaturas recorrentes. Um link assim pode parecer uma simples etapa de identidade, mas não é o fluxo de login do próprio serviço. Se você compartilhou dados do cartão, entre em contato com o emissor do cartão ou o banco prontamente sobre transações suspeitas de fraude. Também denuncie o perfil suspeito e encerre o contato pelas ferramentas do serviço. Como orientação editorial, novas buscas de perfil não conseguem recuperar valores já enviados; para dinheiro enviado, priorize o provedor de pagamento e a denúncia. [FBI/IC3: Novos esquemas de verificação têm como alvo usuários de plataformas de namoro online] [FTC: O que fazer se você foi vítima de golpe]

• Não insira dados do cartão em um link enviado por um match
• Guarde a mensagem para o formulário de denúncia do serviço
• Entre em contato com o emissor do cartão prontamente sobre transações suspeitas de fraude

Exemplo hipotético

Suponha que um match hipotético diga que o serviço o desconectou e peça que você envie por mensagem os seis dígitos que acabaram de chegar ao seu telefone. Você não envia nada. Você fecha o chat, abre o aplicativo de namoro pela tela inicial, se possível, e não encontra nenhum aviso correspondente ali; isso só significa que o pedido não foi confirmado dentro do aplicativo, não que a outra pessoa seja desonesta. Você denuncia o perfil e encerra o contato. Separadamente, uma mensagem hipotética te convida para uma página de verificação gratuita; você não a abre. Se você tivesse inserido dados do cartão, o próximo passo seria entrar em contato com o emissor do cartão prontamente. [FTC: O que fazer se você foi vítima de golpe]

• Escreva um registro curto do que foi pedido e quando
• Mantenha códigos e dados do cartão fora de todas as respostas

Uma mensagem que você pode enviar ao recusar

Uma recusa breve mantém as coisas claras sem discussão. Como uma opção editorial, você poderia escrever: 'Eu não compartilho códigos de login com ninguém. Se o aplicativo está pedindo para você verificar, siga as instruções dele no aplicativo. Fico feliz em continuar conversando aqui.' Esta é uma sugestão de limite, não um roteiro oficial nem um teste da outra pessoa; você pode adaptá-la ou ignorá-la. Ela redireciona a outra pessoa para o próprio processo do serviço. Você não precisa justificar o limite com detalhes sobre sua conta. Se preferir encerrar a conversa, você pode fazer isso sem tirar conclusões sobre a outra pessoa a partir da resposta dela.

• Mantenha a resposta curta e neutra
• Evite debater por que códigos são privados

Regra de interrupção e próxima ação

Use esta regra editorial: se um pedido for por um código de login, dados do cartão ou uma etapa de login fora do serviço que você mesmo abriu, pare e não envie nada. Mantenha códigos de login privados. Denuncie o perfil suspeito e encerre o contato pelas ferramentas do serviço. Se dados do cartão foram compartilhados, entre em contato com o emissor do cartão ou o banco prontamente sobre transações suspeitas de fraude. Se o dinheiro já foi enviado, entre em contato com o provedor de pagamento e denuncie primeiro, pois novas buscas de perfil não conseguem recuperar valores. [FBI/IC3: Novos esquemas de verificação têm como alvo usuários de plataformas de namoro online] [FTC: O que fazer se você foi vítima de golpe]

• Pare quando um código de login ou dado de cartão for solicitado
• Denuncie o perfil suspeito pelas ferramentas do serviço
• Como orientação, para dinheiro enviado, entre em contato com o provedor de pagamento e denuncie primeiro

Mais algumas perguntas