將關於約會聊天的付款要求視為未經查證，直到您透過獨立找到的聯絡途徑確認。不要使用訊息中的詳細資訊打電話、點擊或付款。冒充者經常使用威脅和不尋常的付款要求，來電顯示或帳戶詳細資訊可能被偽造。透過自己查找機構來驗證，然後根據您發現的內容決定。
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為什麼這種要求值得暫停
一則聲稱官方人士已審查您的約會聊天並現在要求付款的訊息，利用了緊迫性和尷尬。這兩個槓桿在冒充詐騙中很常見：發送者希望您在思考前行動。美國聯邦貿易委員會指出，冒充者使用威脅和不尋常的付款請求，而來電顯示可能被偽造，因此螢幕上的號碼或姓名不是誰在聯絡您的確認。實際回應不是爭論或談判，而是停止對話並單獨驗證。 [FTC: Government impersonator scams]
透過您自己找到的途徑驗證
查核真正的機關是否在向你索取東西，最安全的方式是使用你自行找到的聯絡資訊，而不是隨著要求一起送來的電話號碼、電子郵件地址或連結。FTC 特別建議使用經獨立查證的官方機關聯絡資訊，而不是威脅訊息中提供的號碼。實際做法是：開一個新的瀏覽器分頁，或使用搜尋引擎找到該機關公布的聯絡頁面，再透過那個管道聯繫。請簡短記錄你送出了什麼、何時送出，但不要分享超出查核所需的個人資訊。 [FTC: Government impersonator scams]
- 不要撥打或傳訊給要求中附上的聯絡資訊。
- 透過另外的搜尋找到該機關自己公布的聯絡頁面。
- 請該機關確認是否有涉及你的任何案件，但不要向未經查證的聯絡對象詳細描述對話內容。
把「你觀察到什麼」和「這代表什麼」分開來看
嚇人的訊息只是一項觀察，不是證明。顯示的名稱、語氣、提到你的交友對話，以及要求的金額，全都是寄件者能控制或可能猜到的內容。這些都不能獨立證明寄件者的身分、權限，或確實有任何真實程序正在進行。清楚保持這個區別，有助於你避免把嚇人的訊息當成關於自身處境的結論。沉著的下一步是記下收到了什麼、何時收到、透過哪個應用程式，然後先放一邊，另外進行查核。
| 觀察 | 限制 | 下一步 |
|---|---|---|
| 訊息指名某個機關並要求付款 | 名稱可以被冒用，無法據此確立身分 | 自行查證該機關的聯絡資訊 |
| 寄件者提供電話號碼或連結 | 訊息提供的聯絡管道可能被冒用或有誤導性 | 忽略它們，改用該機關公布的管道 |
| 訊息提到你的交友對話 | 提到某個話題，不能證明寄件者知道或對其有權限 | 不要向寄件者回覆確認細節 |
| 要求既急迫又帶威脅 | 急迫感是施壓手法，不是合法性的證據 | 先暫停並查核，再付款或回覆 |
不確定時不要送出的東西
在你透過獨立管道確認聯絡對象之前，避免送出金錢、禮物卡、加密貨幣或帳號憑證。避免把會揭露你的交友個人檔案、聯絡人或身分證件的截圖轉給提出要求的人。如果你已經付款或分享了敏感資訊，先專注保護涉及的帳號或金錢，再進行查核。保留原始訊息，因為要求內容的紀錄有助於你向真正的機關，或在你選擇檢舉時向平台的支援管道說明情況。
- 不要向訊息寄件者送出付款或驗證碼。
- 不要向寄件者分享身分證件、密碼或個人檔案細節。
- 保留原始訊息，並記下它送達的時間。
為什麼不該試圖預測結果
想知道是否真有調查在進行、或接下來可能發生什麼，是很自然的，但沒有任何指南、也沒有任何訊息寄件者能告訴你。法律與行政結果取決於對話視窗中看不見的事實與程序，陌生人的保證或威脅都無法決定這些。有用的問題範圍更窄：我能不能透過獨立管道確認這個聯絡對象？如果可以，就遵循該管道的指引。如果無法確認，就把這項要求視為未經查證，避免據此行動。 [FTC: Government impersonator scams]
簡短的查核步驟
第一，停止回覆。第二，自行找到該機關公布的聯絡資訊，不要使用訊息中的任何內容。第三，透過那個管道簡單詢問這個聯絡是否為真。第四，根據你在那裡得到的答覆來決定怎麼做，而不是根據訊息的急迫性。整個過程中請記住：關於交友對話的要求，不能證明有任何官方人員審查過它。
- 保留訊息，但不再進一步互動。
- 獨立查核該機關的聯絡資訊。
- 透過該機關公布的管道聯繫，並提出簡單的確認問題。
還有幾個問題
我應該打訊息中的號碼來確認是不是真的嗎？
不應該。FTC 建議使用經獨立查證的官方聯絡資訊，而不是威脅訊息中提供的號碼，因為來電顯示和提供的細節都可能被冒用。請自行查證該機關公布的聯絡管道。
訊息特別提到我的交友對話。這能證明寄件者有權限嗎？
不能。提到你認得的話題，不能證明身分、權限，或確實有任何真實程序存在。請把訊息視為未經查證的要求，並透過獨立的聯絡管道確認。
如果我已經付款或分享了資訊怎麼辦？
優先保護涉及的帳號或金錢，保留原始訊息作為紀錄，然後透過該所謂機關獨立公布的聯絡資訊進行查核。避免再向訊息寄件者送出任何東西。
來源與編輯說明
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