การล็อกความปลอดภัยของการชำระเงิน Cash App และการล็อกบัตรปกป้องการกระทำที่ต่างกัน

ทำความเข้าใจตัวควบคุมทั้งสามก่อนที่คุณจะเปลี่ยนอะไร

เมื่อมีคนส่งคำขอทางการเงินที่ไม่พึงประสงค์มา ปฏิกิริยาแรกคือการเปิดสวิตช์เพียงตัวเดียวแล้วคิดว่าคุณปลอดภัยแล้ว Cash App แยกการป้องกันเหล่านี้ออกเป็นส่วน ๆ คือ Security Lock ต้องใช้ใบหน้า ลายนิ้วมือ หรือ PIN สำหรับการชำระเงิน ขณะที่การล็อกบัตรและการแจ้งเตือนการลงชื่อเข้าใช้หรือการเปลี่ยนแปลงบัญชีเป็นตัวควบคุมแยกต่างหาก ตรวจสอบแต่ละอย่างตามเงื่อนไขของมันเองเพื่อให้รู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่จริง [Cash App: การสนับสนุน การชำระเงิน และการควบคุมความปลอดภัย]

• เปิดการตั้งค่าแอปและบันทึกสถานะปัจจุบันของการยืนยันตัวตนเพื่อชำระเงิน การล็อกบัตร และการแจ้งเตือนก่อนแก้ไข
• เขียนด้วยคำของคุณเองว่าการเปลี่ยนแปลงแต่ละอย่างมีไว้เพื่อหยุดอะไร

Security Lock ใช้กับการชำระเงิน ไม่ใช่กับทุกอย่าง

Security Lock เป็นขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อชำระเงิน ออกแบบมาให้ต้องใช้ใบหน้า ลายนิ้วมือ หรือ PIN ก่อนการชำระเงินจะดำเนินการ ซึ่งช่วยได้หากมีคนอื่นถือโทรศัพท์ที่ปลดล็อกแล้วของคุณหรือกำลังกดดันให้คุณส่งเงินอย่างรวดเร็ว มันไม่ใช่คำรับประกันว่าการโอนทุกประเภทหรือการกระทำทุกอย่างในบัญชีจะถูกบล็อก ดังนั้นอย่าถือว่ามันเป็นกำแพงสากล หากตัวควบคุมที่คุณคาดว่าจะเห็นไม่ปรากฏในแอป ให้บันทึกว่าไม่พร้อมใช้งานและหยุดที่ขอบเขตการเข้าถึงนั้นแทนการเดาเส้นทางเมนู [Cash App: การสนับสนุน การชำระเงิน และการควบคุมความปลอดภัย]

การล็อกบัตรเป็นการกระทำระดับบัตร

การล็อกบัตรเป็นตัวควบคุมที่แตกต่างจากการยืนยันตัวตนเพื่อชำระเงิน มันจำกัดบัตรแทนที่จะทำหน้าที่เป็นสวิตช์หลักควบคุมการเคลื่อนไหวของเงินทุกอย่างในบัญชี ให้คิดว่ามันเป็นชั้นหนึ่งที่อาจมีประโยชน์หากตัวบัตรเองเป็นข้อกังวล และจำกัดความคาดหวังไว้ให้แคบ การล็อกบัตรไม่ควรถูกอธิบายว่าบล็อกการโอนทุกประเภท [Cash App: การสนับสนุน การชำระเงิน และการควบคุมความปลอดภัย]

การแจ้งเตือนคือการตรวจจับ ไม่ใช่การป้องกัน

การแจ้งเตือนการลงชื่อเข้าใช้และการเปลี่ยนแปลงบัญชีเป็นเพียงข้อมูลแจ้งให้ทราบ พวกมันบอกคุณได้ว่ามีบางอย่างเกิดขึ้น แต่ไม่ได้หยุดการชำระเงินไม่ให้ถูกส่ง และไม่ใช่หลักฐานว่าบัญชีปลอดภัยหรือถูกบุกรุก อ่านการแจ้งเตือนเป็นข้อชวนให้ตรวจสอบกิจกรรมผ่านแอปของผู้ให้บริการเอง ไม่ใช่คำตัดสินว่าใครทำอะไร [Cash App: การสนับสนุน การชำระเงิน และการควบคุมความปลอดภัย]

• เปิดการแจ้งเตือนที่คุณสามารถดำเนินการได้ และตรวจสอบว่าพวกมันมาถึงที่ใด
• หากการแจ้งเตือนทำให้คุณประหลาดใจ ให้ตรวจสอบกิจกรรมในแอปก่อนตอบใคร

การรายงานและการชดใช้เงินไม่ใช่สิ่งเดียวกัน

Cash App มีการรายงานภายในแอป และรายงานสามารถถูกสอบสวนได้ การชดใช้เงินขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของผู้เรียกร้อง ดังนั้นไม่ควรมีใครสัญญากับคุณว่าจะได้เงินคืน และคุณไม่ควรคิดว่าการยื่นรายงานจะทำให้ได้เงินคืน เก็บข้อความและบันทึกของคำขอไว้และใช้เส้นทางการรายงานของแอปเอง ฝ่ายสนับสนุนจะไม่ขอรหัสลงชื่อเข้าใช้หรือ PIN ของคุณ หากมีใครขอ นั่นเป็นเหตุผลให้หยุดติดต่อผ่านช่องทางนั้น [Cash App: การสนับสนุน การชำระเงิน และการควบคุมความปลอดภัย]

ลำดับสมมุติสำหรับคำขอที่ไม่พึงประสงค์

สมมุติว่าคนแปลกหน้าส่งข้อความหาคุณเพื่อขอเงินและกดดันให้คุณทำอย่างรวดเร็ว ลำดับที่สงบคือ ปฏิเสธที่จะส่งอะไร ไม่แบ่งปันรหัสหรือ PIN ของคุณ จากนั้นตรวจสอบการยืนยันตัวตนเพื่อชำระเงิน การล็อกบัตร และการแจ้งเตือนทีละอย่างในแอป และรายงานคำขอภายในแอปหากเหมาะสม [Cash App: การสนับสนุน การชำระเงิน และการควบคุมความปลอดภัย]

อีกสองสามคำถาม