Cash App ayarlarını üç farklı araç olarak görün. Güvenlik Kilidi ödemelerden önce yüz, parmak izi veya PIN kontrolü ekler, kart kilidi kartı kısıtlar ve oturum açma veya hesap değişikliği uyarıları size etkinlik hakkında bilgi verir. Hiçbiri her transfer türüne yönelik kapsamlı bir engel değildir ve hiçbiri geri ödeme garantisi vermez.
TraceSeek uygulamamızla herkese açık sosyal profil ipuçlarını bulun.
Herhangi bir şeyi değiştirmeden önce üç kontrolü haritalandırın
Birisi istenmeyen bir para talebi gönderdiğinde, içgüdü tek bir düğmeyi çevirip kendinizi korunmuş sanmaktır. Cash App bu korumaları böler: Güvenlik Kilidi ödemeler için yüz, parmak izi veya PIN gerektirirken, kart kilitleme ile oturum açma veya hesap değişikliği uyarıları ayrı denetimlerdir. Her birini kendi koşullarında gözden geçirin ki gerçekte hangi işlemi yaptığınızı bilesiniz. [Cash App: destek, ödeme ve güvenlik kontrolleri]
- Uygulama ayarlarını açın ve düzenlemeden önce ödeme kimlik doğrulaması, kart kilidi ve uyarıların mevcut durumunu not edin.
- Her değişikliğin neyi durdurmayı amaçladığını kendi sözcüklerinizle yazın.
Güvenlik Kilidi ödemelere uygulanır, her şeye değil
Güvenlik Kilidi bir ödeme kimlik doğrulama adımıdır. Ödemeler gerçekleşmeden önce yüz, parmak izi veya PIN gerektirecek şekilde tasarlanmıştır; bu, başka biri kilitli olmayan telefonunuzu elinde tutuyorsa veya sizi hızlıca para göndermeye zorluyorsa yardımcı olur. Her tür transferin veya hesap işleminin engellendiğine dair bir söz değildir, bu yüzden onu evrensel bir bariyer olarak görmeyin. Beklediğiniz bir denetim uygulamanızda görünmüyorsa, bir menü yolu tahmin etmek yerine onu kullanılamaz olarak kaydedin ve bu erişim sınırında durun. [Cash App: destek, ödeme ve güvenlik kontrolleri]
| gözlem | sınır | sonraki adım |
|---|---|---|
| Gönderme işlemi için ödeme kimlik doğrulama istemi görünür | Tek başına diğer transfer türlerini veya hesap değişikliklerini kapsamaz | Kart kilidini ve uyarıları ayrı ayrı kontrol edin, sonra karar verin |
| İstediğiniz ayar uygulamanızda gösterilmiyor | Kullanılabilirlik arayüze veya bölgeye göre değişebilir | Kullanılamaz olarak işaretleyin ve resmi güncel yardımı kullanın |
Kart kilitleme kart düzeyinde bir işlemdir
Bir kartı kilitlemek, ödeme kimlik doğrulamasından ayrı bir denetimdir. Hesaptaki her para hareketi üzerinde ana şalter işlevi görmek yerine kartı kısıtlar. Bunu, endişe kartın kendisiyse yararlı olabilecek bir katman olarak düşünün ve beklentileri dar tutun: bir kart kilidi her transfer türünü engellediği şeklinde tanımlanmamalıdır. [Cash App: destek, ödeme ve güvenlik kontrolleri]
Uyarılar tespittir, önleme değil
Oturum açma ve hesap değişikliği uyarıları bilgilendiricidir. Bir şeyin olduğunu size söyleyebilirler, ancak bir ödemenin gönderilmesini durdurmazlar ve bir hesabın güvenli veya ihlal edilmiş olduğunun kanıtı değildirler. Bir uyarıyı, kimin ne yaptığına dair bir hüküm değil, sağlayıcının kendi uygulaması üzerinden etkinliği gözden geçirmeniz için bir işaret olarak okuyun. [Cash App: destek, ödeme ve güvenlik kontrolleri]
- Harekete geçebileceğiniz uyarıları açın ve nereye ulaştıklarını kontrol edin.
- Bir uyarı sizi şaşırtırsa, kimseye yanıt vermeden önce etkinliği uygulamada gözden geçirin.
Bildirim ve geri ödeme aynı şey değildir
Cash App uygulama içi bildirim sunar ve bildirimler incelenebilir. Geri ödeme, talep uygunluğuna bağlıdır, bu yüzden kimse size para iadesi vaat etmemeli ve bir bildirimde bulunmanın parayı geri getirdiğini varsaymamalısınız. Talebe ilişkin mesajları ve kayıtları saklayın ve uygulamanın kendi bildirim yolunu kullanın. Destek ekibi oturum açma kodunuzu veya PIN'inizi istemez; biri isterse, bu o kanaldan iletişimi kesmek için bir nedendir. [Cash App: destek, ödeme ve güvenlik kontrolleri]
İstenmeyen bir talep için varsayımsal bir sıralama
Diyelim ki varsayımsal olarak bir yabancı size para isteyen bir mesaj gönderdi ve hızlı hareket etmeniz için baskı yapıyor. Sakin bir sıralama şudur: hiçbir şey göndermeyi reddedin, kodları veya PIN'inizi paylaşmayın, ardından uygulamada ödeme kimlik doğrulamasını, kart kilidini ve uyarıları tek tek gözden geçirin ve uygunsa talebi uygulama içinde bildirin. [Cash App: destek, ödeme ve güvenlik kontrolleri]
Birkaç soru daha
Güvenlik Kilidi'ni açmak her transferi durdurur mu?
Hayır. Güvenlik Kilidi ödemeler için yüz, parmak izi veya PIN gerektirir, ancak kart kilitleme ve uyarılar ayrı denetimlerdir ve her transfer türünü engellediği şeklinde tanımlanmamalıdır.
Bir talebi bildirirsem paramı geri alır mıyım?
Bildirimler incelenebilir, ancak geri ödeme talep uygunluğuna bağlıdır. Kimse para iadesi vaat etmemelidir.
Cash App destek ekibi oturum açma kodumu veya PIN'imi hiç ister mi?
Cash App, destek ekibinin oturum açma kodu veya PIN istemeyeceğini söyler. Böyle bir talebi durup uygulama üzerinden doğrulama yapmak için bir neden olarak görün.
Kaynaklar ve editoryal notlar
Resmi referanslar 23 Ekim 2026 tarihinde kontrol edildi. Kontrol listeleri, karşılaştırma tabloları ve örnek ifadeler DateClues editoryal araçlarıdır, resmi testler veya doğrulanmış risk puanları değildir.
Genel bilgiler. Hiçbir rehber veya araç bir kişinin kimliğini, niyetlerini veya güvenliğini doğrulayamaz. Editoryal standartlarımızı okuyun.