Por que a avaliação de um perfil e a avaliação de nível no Fiverr podem diferir

Nomeie os dois números antes de compará-los

Comece anotando cada número com seu próprio rótulo e período, lado a lado, não um acima do outro. O número do nível pertence a uma avaliação periódica de critérios que incluem avaliação, taxa de resposta, pedidos, clientes únicos e ganhos. O número do perfil pertence à exibição da avaliação de todos os tempos do vendedor. Quando dois números abrangem janelas diferentes, uma diferença entre eles é aritmética esperada, não uma discrepância a ser explicada. [Fiverr: métricas de nível e janelas de avaliação]

• Registre a métrica de nível com seu rótulo de dois anos.
• Registre a métrica do perfil com seu rótulo de todos os tempos.
• Não as combine em uma média única de sua autoria.

Por que as janelas se separam

A avaliação de um comprador recente entra nas duas janelas, mas as avaliações antigas permanecem apenas no número do perfil de todos os tempos depois que saem do período de nível de dois anos. Um vendedor cujo trabalho inicial recebeu avaliações muito diferentes do trabalho recente mostrará a maior separação. Um feedback constante ao longo dos anos tende a manter os dois números próximos. Esta é uma comparação de janelas de denominador: o mesmo tipo de avaliação, contado em intervalos de tempo diferentes. [Fiverr: métricas de nível e janelas de avaliação]

Mantenha observação, limite e próximo passo separados

Uma observação é apenas o par visível de números com seus rótulos. O limite é que nenhum dos dois números informa a ordem das avaliações, quais compradores foram os mais recentes ou como um vendedor ganha. O próximo passo é prático: leia uma amostra de avaliações individuais e respostas do vendedor como objetos separados, em vez de tratar um número resumido como veredito. A tabela abaixo mostra como manter essas distinções juntas. [Fiverr: métricas de nível e janelas de avaliação]

Uma planilha hipotética

Suponha que a visão geral de nível de um vendedor mostre uma avaliação próxima de 4.6 na janela de dois anos e o perfil público mostre 4.8 de todos os tempos. A leitura rotulada é: métrica da janela de nível 4.6, métrica do perfil de todos os tempos 4.8, ambas provenientes de avaliações de compradores. A diferença é consistente com avaliações mais antigas e mais altas ainda contadas no número de todos os tempos. Este exemplo é hipotético e ilustra a rotulagem, não qualquer vendedor real. Os níveis podem mudar por meio de avaliação periódica, e um selo não é uma certificação de caráter pessoal ou de renda. [Fiverr: métricas de nível e janelas de avaliação]

• Escreva cada número com seu rótulo de janela.
• Declare a razão aritmética para qualquer diferença.
• Deixe ganhos, intenção e caráter fora da nota.

Quando uma fonte está ausente, privada ou ambígua

Se a visão geral de nível não foi compartilhada, a avaliação do perfil está ausente ou os dois claramente vêm de vendedores diferentes, registre esse limite exato e pare. Não preencha a lacuna com estimativas de ganhos pessoais ou suposições sobre avaliações ocultas. Se o artefato for compartilhado voluntariamente, use apenas o que ele mostra e anote claramente o lado ausente. Alguns vendedores compartilham visões gerais de forma inconsistente, então uma comparação incompleta é um resultado normal, não uma descoberta. [Fiverr: métricas de nível e janelas de avaliação]

O que você pode e não pode tirar do par

Você pode tirar dois números rotulados em dois períodos declarados e uma explicação simples de por que eles podem divergir. Você não pode concluir que um vendedor é desonesto, que as avaliações foram ordenadas ou destacadas de uma maneira específica, ou que uma janela de avaliação implica algo sobre renda ou confiabilidade além das métricas declaradas. A versão do App ou da página que você está lendo pode mostrar esses rótulos de forma diferente, então verifique as opções exibidas onde você visualiza o perfil antes de tirar uma conclusão. [Fiverr: métricas de nível e janelas de avaliação]

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