它們衡量的是同一類回饋，只是取樣的期間不同。等級判定標準所用的評分涵蓋過去兩年，而個人檔案評分則反映歷來所有評分。因此，賣家可能在等級總覽上顯示一個數字，在公開個人檔案上顯示另一個數字，而兩者都沒有錯。請把它們當成兩個各自標明名稱、各自標明期間的指標來比較，而不是當成藏有未顯示評論或誇大宣稱的證據。
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比較之前，先為這兩個數字各自命名
先把每個數字連同它自己的標籤與期間並排寫下來，而不是上下排列。等級數字屬於對準則所做的定期評估，這些準則包括評分、回覆率、訂單、不重複客戶與收入。個人檔案數字則屬於賣家的歷來評分顯示。當兩個數字涵蓋不同的期間時，它們之間的落差是預期中的算術結果，而不是需要設法解釋掉的矛盾。 [Fiverr：等級指標與評分期間]
- 記錄等級指標，並標註其兩年期標籤。
- 記錄個人檔案指標，並標註其歷來標籤。
- 不要把它們合併成你自己算出的單一平均值。
為什麼兩個期間會分開
近期買家的評分會同時進入兩個期間，但較舊的評分一旦落在兩年的等級期間之外，就只會留在歷來的個人檔案數字中。若賣家早期作品的評分與近期作品差異極大，兩者的落差就會最明顯。若多年來的回饋穩定，兩個數字通常會維持接近。這是分母期間的比較：同一種評分類別，以不同的時間跨度計算。 [Fiverr：等級指標與評分期間]
將觀察、限制和下一步分開
觀察結果只是看得見的那一對數字連同其標籤。其限制在於，這兩個數字都無法告訴你評論的排序、哪些買家最為近期，或賣家如何賺取收入。下一步很實際：把個別評論與賣家回覆的樣本當成各自獨立的對象來閱讀，而不是把摘要數字當成定論。下表說明如何把這些區分放在一起看待。 [Fiverr：等級指標與評分期間]
| 觀察 | 限制 | 下一步 |
|---|---|---|
| 等級數字標註為兩年評分期間 | 不顯示歷來紀錄 | 只把它讀作等級期間的指標 |
| 個人檔案數字標註為歷來 | 不顯示近期性或趨勢 | 另外閱讀近期評論以了解方向 |
| 兩個數字不同 | 不代表評分是捏造的，也不代表有隱藏的評論 | 比較標籤與期間，而不是指控任何人 |
一份假設性的工作表
假設某位賣家的等級總覽顯示，在兩年期間內的評分接近 4.6，而公開個人檔案顯示歷來為 4.8。標明標籤的讀法是：等級期間指標 4.6，歷來個人檔案指標 4.8，兩者都來自買家評分。這個落差與較舊、較高的評分仍計入歷來數字的情況相符。此範例為假設性情境，僅用來說明標籤方式，並非指任何真實賣家。等級可能因定期評估而變動，徽章也不是對個人品格或收入的認證。 [Fiverr：等級指標與評分期間]
- 寫下每個數字及其期間標籤。
- 說明任何落差的算術原因。
- 在記錄中不要涉及收入、意圖與品格。
當某一方來源缺失、不公開或含糊不清時
若等級總覽未曾分享、個人檔案評分不存在，或兩者明顯來自不同的賣家，就記錄下這個確切的限制並停止。不要用個人收入估計或對隱藏評論的猜測來填補落差。若該物件是自願分享的，就只採用它顯示的內容，並明白記下缺失的那一方。有些賣家分享總覽的方式並不一致，因此比較不完整是正常的結果，並非一項發現。 [Fiverr：等級指標與評分期間]
從這對數字中你能得到什麼、不能得到什麼
你能得到的是兩個標明標籤、各自註明期間的數字，以及一個關於它們為何可能出現差異的簡單解釋。你不能據此斷定賣家不誠實、評論曾以特定方式排序或特別標出，也不能斷定評分期間對收入或可靠度有任何超出所述指標的含意。你正在閱讀的應用程式或頁面版本，可能以不同方式顯示這些標籤，因此在做出結論之前，請先確認你在檢視個人檔案時所顯示的選項。 [Fiverr：等級指標與評分期間]
還有幾個問題
等級評分比個人檔案評分低，是否代表出了問題？
不會。等級評分涵蓋過去兩年，而個人檔案評分是歷來的。落在等級期間之外的較舊評分，可能使個人檔案數字維持較高，因此出現落差是預期的，並不代表評分是捏造的。
我能看出哪些評論計入等級評分嗎？
從這兩個摘要數字看不出來。等級數字是限定某段期間的指標，而個別評論是各自獨立的對象，需自行閱讀。標明標籤的數字只適用於它們所陳述的內容。
如果總覽未分享，或數字似乎來自不同賣家，我該怎麼辦？
記錄下確切的限制，並就此停止。不要估計收入，也不要推斷有隱藏的評論；比較不完整就只是不完整。
來源與編輯說明
官方參考資料查核於 2026年10月24日。檢查清單、比較表格與範例措辭是 DateClues 的編輯工具，並非官方測試或經驗證的風險分數。
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