使用購買該交友訂閱的 Google 帳號登入，開啟 Google Play 訂閱管理，選取該訂閱並在該處取消。解除安裝交友 App 不會取消計費，而且如果扣款來自其他供應商，Google Play 無法取消。
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從付款的帳號開始
由 Play 收費的訂閱屬於購買時使用的 Google 帳號，因此請從該帳號取消，而不是從同一支手機上登入的另一個帳號。如果你不確定是哪個帳號購買的，請用可能的帳號登入 Google Play，並在訂閱管理中尋找該訂閱。從付款帳號操作，可避免出現 App 看似有效、但訂閱清單卻空無一物的混亂情況。 [Google Play Help: Cancel, pause or change a subscription]
使用 Play 訂閱管理，而非 App
開啟正確的帳號後，前往訂閱管理，選取交友訂閱，並在該處依取消選項操作。請把這視為決策點：你是在結束計費關係，而非變更 App 的功能。如果你改為暫停或變更訂閱，請在確認前仔細閱讀顯示的條款，因為你所選擇的內容就是適用於該訂閱的條件。 [Google Play Help: Cancel, pause or change a subscription]
- 使用購買該訂閱的帳號登入 Google Play。
- 開啟訂閱管理並選取交友訂閱。
- 取消該訂閱，並記下螢幕上顯示的任何確認訊息。
解除安裝不等於取消
從手機刪除交友 App 只會移除 App，訂閱及其計費安排仍會保留。請先取消，若不再想安裝該 App，再解除安裝。不要假設 App 圖示消失或收件匣安靜無聲就代表停止計費；請查看訂閱管理以了解訂閱目前的狀態。 [Google Play Help: Cancel, pause or change a subscription]
了解是哪個供應商持有你的計費
如果交友服務不是透過 Google Play 購買，它就不會出現在 Play 訂閱管理中，你需要向向你收費的供應商管理。請查看收據或付款紀錄上顯示的收費名稱，然後使用該供應商本身的帳號設定。本指南不會為那些其他供應商虛構支援管道或程序。
| 觀察 | 限制 | 下一步 |
|---|---|---|
| 交友訂閱出現在 Google Play 訂閱管理中 | 僅能確認此 Google 帳號連結到一筆由 Play 收費的訂閱 | 從購買的帳號在該處取消 |
| 登入後沒有出現交友訂閱 | 扣款可能來自另一個帳號或收費供應商 | 查看收據或付款紀錄，然後使用該供應商本身的設定 |
| App 圖示不見了，卻收到扣款 | 移除 App 不會停止訂閱 | 開啟訂閱管理並查看計費狀態 |
取消承諾與不承諾的事項
取消會停止持續中的訂閱；這不是退款承諾。預付型與付款方案型訂閱可能有所不同，因此請閱讀你自己訂閱所顯示的條款，而不是套用其他使用者的結果。如果款項已經被扣，請直接向供應商詢問退款資格。 [Google Play Help: Cancel, pause or change a subscription]
沉著地確認結果
取消之後，請再次查看訂閱管理，確認該交友訂閱已不再顯示為有效，並保留平台顯示的任何確認畫面。如果頁面仍顯示為有效，請重新執行取消，不要假設已經成功。這是一份編輯檢查清單，並非對平台行為的測試。
- 重新開啟訂閱管理並查看訂閱狀態。
- 保留取消後顯示的確認畫面或紀錄。
- 若非透過 Play 購買，請找到帳單供應商的帳戶頁面並在該處處理。
一個簡短的假設範例
假設某人用個人 Google 帳戶在舊手機上購買了交友訂閱，之後又用工作帳戶在新手機上安裝了應用程式。在新手機上刪除應用程式完全不會改變帳單狀況。實際可行的做法是：以個人帳戶登入，從訂閱管理中取消，然後視需要移除應用程式。
還有幾個問題
刪除交友應用程式會取消我的訂閱嗎？
不會。解除安裝應用程式只是把它從裝置上移除，並不會終止訂閱。請以購買時的帳戶在 Google Play 訂閱管理中取消，之後再視需要解除安裝。
為什麼我在 Google Play 看不到我的交友訂閱？
你可能登入了與購買時不同的 Google 帳戶，或者這筆購買是由其他供應商計費。請先試試最可能的購買帳戶，再查看收據或付款紀錄中的帳單供應商名稱。
取消會讓我獲得退款嗎？
取消本身並不代表退款承諾。預付方案與分期付款方案的條款不同，請查看你訂閱所適用的條款，並直接向供應商詢問退款資格。
來源與編輯說明
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